Designer UX

Je commence par parcourir les messages Slack de la nuit de notre équipe distribuée, puis je passe une heure en entretiens utilisateur—aujourd'hui, trois personnes bloquées sur notre tunnel de paiement. Les tendances se dessinent déjà. Après un café, je croquis des solutions rapides sur mon iPad, puis je bascule à Figma pour construire des prototypes interactifs. À midi, je présente les wireframes aux équipes produit et technique ; ils soulèvent des obstacles de faisabilité, je défends la vision, on négocie un chemin terme. L'après-midi s'égrène en ajustements itératifs—le placement d'un bouton, les contrastes de couleur, le timing des micro-interactions. Je consulte les tableaux de bord analytiques pour voir comment la refonte de la semaine passée a influencé le comportement utilisateur. Avant de partir, je planifie les tests d'utilisabilité de la semaine prochaine et je laisse des notes détaillées pour le développeur qui implémentera ces changements. Ce sont les petites décisions—comment un champ de formulaire répond, où l'attention se pose en premier—qui s'accumulent pour créer soit de la joie soit de la friction.