30 утверждений
Ответы сохраняются по мере прохождения.
Поведение в разговоре вместо фиксированного типа
Исследуйте, как вы слушаете, уточняете, обозначаете границы и восстанавливаете контакт. Результат не оценивает вас как собеседника.
30 утверждений: пять коммуникативных навыков рассматриваются в шести ситуациях. Единого балла «хорошего общения» нет.
Ответы сохраняются по мере прохождения.
Шкалы описывают ответы в этой форме, а не всю личность.
Покажем расчёт и честные границы интерпретации.
Вспомните недавние разговоры, включая неудобные и неидеальные.
Дать другому пространство прежде, чем отвечать.
Называть главное конкретно и без лишних намёков.
Сообщать о потребностях без нападения.
Задавать вопросы и пересматривать интерпретации.
Возвращаться к разговору после недопонимания.